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ドッカトット DockATot ドッカトット Deluxe + ホワイト
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商品情報
カテゴリ |
キッズ/ベビー/マタニティ › 寝具/家具 › ベビー布団 |
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出品者情報
kitman's shop
kitman
はじめまして☆
スムーズなお取引を心がけております!
メルカリでは取引1000件以上、良い評価100いただいてます。
こちらで残念な方に出会い、悪い評価がついてしまいました。
箱なしで出品していたアイシャドウに
値下げ交渉に応じ、購入支払いまでされたあとに
箱ありがいいのでキャンセルしたいと。
箱なしでの出品なのは購入される前から伝えておりました。
ラクマの規約上支払い後のキャンセルができないこと等伝えるも
キャンセルしてくださいの一言だけが何度もメッセージで送られてきました。
規約上無理なことを伝え、発送すると想像はしていましたが、
やはり報復評価されました。
ウェットティッシュで拭き取り、綺麗な状態で発送しましたが
指紋がついてるなど言いがかりをつけられました。。
またこの方は私からアイシャドウを購入後も同じアイシャドウを出品している方に値下げ交渉していたので
私よりも安く買えるアテが見つかったからキャンセルしたいと言い出したのが
みえみえでした_| ̄|○
ラクマに報復評価であることを報告するも、
誠に恐れ入りますが、一度投稿された評価は原則削除・変更ができない仕組みとなっております。
また、以下の場合で、取引メッセージにて双方の合意が確認できる場合にのみ特例的に変更および削除を承ります。
上記の条件に該当しないケースに関しましては、評価の変更はいたしかねます。
(例)評価を下げる、評価自体の削除、評価コメントの書き換え等
ご心労をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
とのことでした。
非常識な方に当たってしまい、評価に傷が入ったことが本当に悔しいですが、
こちらに落ち度はないと確信しております、
これからも丁寧なお取引を心がけますのでよろしくお願いします。
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