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商品説明

【CPU】AMD Ryzen 9 5950X
【CPUクーラー】noctua NH-D15 chromax.black
【メモリ】DDR4-3200(PC4-25600) 8GB×2
【マザーボード】ASUS ROG STRIX X570-F GAMING
【ビデオカード】AMD Radeon RX 6900XT 16GB(持ち込み)
【ビデオカードホルダー】Deepcool GH-01 A-RGB
【M.2 SSD】CFD PG3VND CSSD-M2B1TPG3VND(1TB/Gen4)
【ケース】Fractal Design Define R6 FD-CA-DEF-R6-BK
【電源】Thermaltake Toughpower Grand RGB 850W Gold
【OS】Windows10 Pro 64bit(リカバリ付き)

以下のような作業や検証を実施し、すべてのパーツに不具合がないことを確認致します。
◆CPUとGPUのベンチマークテスト
◆メモリのエラーチェック
◆CPUやGPUに意図的な負荷を掛けるストレステスト
◆ストレージや光学ドライブの動作テスト
◆各パーツの温度や異音のチェック
◆インターネット接続、モニター出力、サウンド入出力確認
◆内部の美観及びトラブルを未然に防ぐケーブルマネージメント

<保証内容>
■パーツごとにメーカー保証を適用
(例:CPU 3年、SSD 5年、電源 10年、メモリ 永久保証)
■保証期間内に不具合が生じたパーツは無償交換
■保証切れ以降も修復可能なケースは実費で対応
■メンテナンスのご依頼やアップグレードの相談にも対応
■ラクマやヤフオクの出品ページ又は携帯、E-mailからサポート
5年弱前

商品情報

カテゴリ スマホ/家電/カメラ
PC/タブレット
デスクトップ型PC

出品者情報

Pro Shop non-momo

non-momo

本人確認済

コメント

商品について質問する

そうですか、分かりました。
壊れてなくてよかったです。

出品者 non-momo  - 4年以上前

すみません。
パソコン工房に聞いたら、何もやってなかったらしくて、自分がHDMIケーブルを繋ぐ箇所をマザーボード側に繋いでいたせいでした
なので今は動いているので、もう大丈夫です

federer  - 4年以上前

承知しました。
こちらに送って頂ければ原因を特定して修復を行います。
SATAケーブルについても了解しました。
パソコン工房からの回答をお待ちしております。

出品者 non-momo  - 4年以上前

とりあえずパソコン工房はちょっと遠いので、電話で今日聞いてみます

federer  - 4年以上前

わかりました。
おそらく車で運んでいるときに揺れで、前の状態に戻った可能性があるので、とりあえず任せます。
それとお願いなんですが、ブルーレイドライブが繋がっているSATAケーブルを SATAの1番上のSATAに繋いでもらっても良いでしょうか?
グラボに隠れてる良いんですが

federer  - 4年以上前

実際に見ていないので断定はできませんが、お話の内容からするとマザーボード交換になると思います。
また改めてパソコン工房に連絡をとっていただき事情を伝えれば、的確な対処法を教えてもらえると思います。

出品者 non-momo  - 4年以上前

マザーボードを交換するってことでしょうか?

federer  - 4年以上前

了解しました。
ショップに持ち込んで頂きありがとうございます。
おそらく作業中に基板の一部が損傷して不具合が出ているものと思われます。
修復するにはマザーボード交換が必要になります。
こちらで修理する場合はマザーボード代+工賃(3000円)、そして往復の送料が掛かります。

出品者 non-momo  - 4年以上前

一応、さっきパソコン工房に持って行ったら、温度センサーの不具合の可能性って言われて店頭では治ったんですが家に着いて電源つけたら、前と同じ状態に戻ってました

federer  - 4年以上前

了解しました。
こちらでも動作検証や修理を請け負いますが、お近くにPCショップがあれば状態を見てもらうことも可能かと思います。
例えばパソコン工房でしたら「ワンコイン診断」というサービスがあり500円でパソコンの不具合を見てもらえます。
是非ご活用下さい。

出品者 non-momo  - 4年以上前

わかりました。夜遅いので、あまり音立てれないので、夕方ごろにためしてみます。
ご迷惑をおかけしてすみません

federer  - 4年以上前

基板上にそのようなボタンはありません。
ストッパーを押している時にグラボが少し浮いた状態になって接触不良を起こしている可能性はあります。
グラボ本体をマザーボード側に強く押し付けてみてから起動確認を行って下さい。

出品者 non-momo  - 4年以上前

ブルーレイドライブはSATA3に繋いだので取り付けましたが、グラボは結局ネジとケーブルしか外しませんでした。
なのでブルーレイドライブのケーブル外して、グラボのケーブル挿し直して見ましたが、状況は同じでした。マザーボードの方にそのようなボタンは無いでしょうか?間違えて押したとか

federer  - 4年以上前

再度、元の状態に戻して起動確認を行って下さい。
ブルーレイドライブの取り外し、グラボの挿し直し、ケーブルの挿し直しです。
何度か試しても状態が変わらないようであれば、どこか壊れている可能性があります。

出品者 non-momo  - 4年以上前

すみません。電源つけたら、マザーボードは光ってグラボも光ってるんですがグラボが回転光ってるだけでファン回ってなくて、映像も出ません。
これって原因どっか損傷してるんでしょうか?

federer  - 4年以上前

了解しました。

出品者 non-momo  - 4年以上前

なんとかブルーレイドライブ接続できました

federer  - 4年以上前

もし、作業を終えて元に戻した状態で起動しなくなった場合はお客様の責任になりますのでその点は予めご了承いただきたいです。
そうなった場合は修理させていただきますが、実費をご負担頂く形になります。

出品者 non-momo  - 4年以上前

手を入れてストッパーにアクセスするにはクーラーを外すしかありませんが、もっと難しい作業が要求されます。
2つのファンを外してドライバーで2本のネジを緩めてヒートシンクを外すという手順になりますが、自作に不慣れな方には簡単な作業でないと思います。

出品者 non-momo  - 4年以上前

もしかして出力端子のネジも外さないとダメでしょうか?

federer  - 4年以上前

見えたんですけど、箸などで突いてやってるんですが、上手く押せません
クーラーを外してっていうのは無理ですか?

federer  - 4年以上前

ライトで照らせばストッパーの一部が見える程度です。
空きスロットにあるストッパーの位置を目安に定規を差し込み上から押すしか方法はありません。
決して無理はしないで下さい。基板が損傷して破損する可能性はゼロではありません。

出品者 non-momo  - 4年以上前

ストッパーってクーラー付いていても目視できますか?

federer  - 4年以上前

ケーブルなんとか抜けました

federer  - 4年以上前

pcie ケーブルが1本は抜けたんですがあと2本が固くて抜けないんですがなにか方法ありませんか?

federer  - 4年以上前

天板を外す必要がありません。
ケーブルを抜かないとグラボは完全に外れないので動画の手順通りに作業をして頂きたいです。
往復の送料をご負担頂く形になりますが、難しいようならこちらで取付作業を請け負いますので仰って下さい。

出品者 non-momo  - 4年以上前

ケースの上部のフィルターやファンがついてる天板です

federer  - 4年以上前

グラボ本体の左側にあるpci eケーブル抜いてないんですが、抜かないと無理でしょうか?

federer  - 4年以上前

ケースの上とはどこのことでしょうか?
動画のように左側のパネルを外すだけで作業はできると思います。

出品者 non-momo  - 4年以上前

じゃあケースの上を外さないとまず無理ですよね?

federer  - 4年以上前

動画の3分10秒にストッパーを上下させているシーンがあります。

出品者 non-momo  - 4年以上前

pcie2スロットの右横にある動くものがありますが、それでしょうか?

federer  - 4年以上前

通常であれば手を差し込んでストッパーを押せますが、クーラーが邪魔をして手が入らないはずです。
この場合は、隙間に定規などを挿し込みストッパーを上から押し込むという方法で外します。

出品者 non-momo  - 4年以上前

グラボの下側に空きのPCIeスロットがあります。
そのスロットにもストッパーが付いていますので、まずストッパーがどういう物かを把握して下さい。
グラボが付いているスロットにも同じ位置にストッパーがあります。

出品者 non-momo  - 4年以上前

上にあるクーラーとかは外さないでもいけますよね?

federer  - 4年以上前

ストッパーはどこにあるかわからないです

federer  - 4年以上前

動画にあるストッパーの位置は確認できましたか?

出品者 non-momo  - 4年以上前

ストッパーが外し方わからないんですが

federer  - 4年以上前

あとはストッパーを下げてグラボを引き抜くだけです。

出品者 non-momo  - 4年以上前

6900xtの固定していた左側のネジは外しました。
ほかの外す箇所教えてください

federer  - 4年以上前

ホルダーはサイドパネルごと外しました

federer  - 4年以上前

すみません。
ビデオカードホルダーは外す必要はないかもしれません。

出品者 non-momo  - 4年以上前

両面のサイドパネルを外して右側面側から外せるはずです。

出品者 non-momo  - 4年以上前

両面テープで固定されているだけなので手で外せます。

出品者 non-momo  - 4年以上前

ビデオカードホルダーはどうやって外せば良いでしょうか?

federer  - 4年以上前

この動画の③にある「ストッパーを下げながらグラボを引き抜く」という手順がありますが、大型のCPUクーラーを搭載している関係で直接手が入らず難しい作業になると思います。

出品者 non-momo  - 4年以上前

お世話になっております。
グラボを取り外す前に、まずビデオカードホルダーを外して下さい。両面テープで固定されています。
グラボの脱着は以下の動画が参考になると思います。
www.youtube.com/watch?v=SH-QAHGqWSE

出品者 non-momo  - 4年以上前

ケーブルもどこから外せば良いかわからないので、6900xtの外し方とりあえず教えてください

federer  - 4年以上前

すみません。ブルーレイドライブを取り付けるために、6900xtを取り外したいんですが、どのようにしたら良いでしょうか?
ロック解除が上手くできないんですが

federer  - 4年以上前

購入申請しました

federer  - 5年弱前

よろしくお願いします。
内容をご確認ください。

出品者 non-momo  - 5年弱前

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