※基本的に当店では、お値引きや返品対応は行っておりません。ケースによっては対応はさせていただきますが、未開封のものに限ります。詳細は以下、ご覧ください。

・返品について【未開封の場合】

お客様都合の返品の場合、往復の送料及びキャンセル手数料（商品代金の20％）がかかります。 ※開封済みの場合はこの限りではございません。

・返品について【開封済の場合】

原則返品は承っておりません。商品開封済みで返品を希望される場合、返品後に当店が定めたルールに沿って商品状態を確認し、商品代金の50％～70％を差し引いた金額から、手数料を差し引き返金いたします。

・キャンセルについて

ご注文を受けた時点で発送にかかる準備手配しているため、基本キャンセルはお断りさせていただいております。 また、すり替え防止の観点も考慮してとなります。

・不良品交換・破損対応について

≪初期不良品の場合≫
　メーカーでの直接対応となりますので、お手数ですが、商品に記載されているメーカーの「お客様相談窓口」宛にご連絡をお願いいたします。

≪輸送時の破損・汚損と思われる場合≫
　商品だけでなく、お届けに使用された輸送用ダンボールにへこみ・傷などがある場合、宅配業者による、輸送時の破損と思われます。
　こちらの場合は、受け取り時または、商品到着後速やかに、お手数ですが配達営業所までご連絡をお願いいたします。

上記の説明に関しまして、商品説明の方を優先させて頂きます。

随時改定してまいりますので、購入前など再度ご確認下さいます様、宜しくお願い申し上げます。