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12月29日～1月3日の間、年末年始のお休みを頂きます。
その間のご注文、お問い合わせはお休み明けに順次対応させて頂きますのでご了承下さい。
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株式会社鴫原質店が運営するラクマ公式ショップです。お客様に安心してお買い物頂けるよう心がけております。 全国質屋ブランド品協会認定店、さらにGIA(米国宝石学会)G.G鑑定士がおりますのでご安心ください。

■当店の状態表記は下記の通りとなります
【Ｎ】新品、又は未使用品
【Ｓ】2,3度の使用と思われる中古品
【Ａ】小傷等があるが程度の良い中古品
【Ｂ】使用感が感じられたり、傷が多い中古品
【Ｃ】かなりの使用感が感じられる中古品

■ご注文から発送まで
本来でしたらご購入頂いたお客様へお礼と発送予定日をお伝えすべきですが、公式ショップのためチャット機能がありません。そのためご連絡をせずに発送させて頂きます。発送の目安としてはご入金確認後0～1営業日となりますが、発送先情報は平日の朝と日中の2回のみ取得できるシステムとなっております。ご購入のタイミングによっては発送先情報が取得できずに発送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。

■お問合せについて
お問合せの際は商品ページに記載の管理番号をお知らせ下さい。尚、日・祝日が定休日、営業時間は10時～19時となっております。営業日時以外のお問い合わせは営業日になり次第順次返答いたします。

■返品について
商品がお気に召さない、他のものを買った等、お客様都合の返品・交換は受け付けておりません。
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、8日間以内にご連絡ください。なお、ラクマのシステム上評価後のキャンセルは手数料(10%)等を差し引いた金額のご返金となりますのでご注意ください。商品をよくご確認いただいた後に評価いただきますようお願いいたします。

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