「新品☆MARNIマルニ ニットバッグ スモールテックウール ホワイト 正規品」に近い商品
¥19,400 送料込
商品情報
カテゴリ |
レディース › バッグ › トートバッグ |
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ブランド | Marni |
出品者情報
きのこ's shop
きのこ
はじめまして(*^^*)
育児に奮闘中のため、お返事やコメントが遅くなる場合もございますが、丁寧で誠実なお取引を心がけております。
よほどのことがない限り、発送はトラブル防止のため、安心安全の「かんたんラクマパック」、補償あり追跡ありの匿名配送にさせていただいております◎
悪い評価が2個以上ある方とは、申し訳ございませんがお取引致しかねます(><)
■ふつう評価 購入にて
ラクマの使い方がわからず、不手際で受け取り評価が2日ほど遅れてしまい、出品者様にご迷惑をおかけしてしまいました(><)
■ふつう評価 販売にて
評価のとても悪い方の即購入で不安に思っていたところ納得の方でした。
→追跡可能な匿名配送のラクマパックにてご注文の当日に発送済み
→随時荷物を追跡していたところ、配達済み、となったことを確認
→配達済みになってから2時間後、荷物が届かない、そちらが住所を書き間違えたのではないか?と言われる。
→匿名配送のため住所は手書きしておりません。こちらから郵便局に問い合わせて荷物を再度追跡してもらいます。念のためラクマにご登録のご住所をご確認いただけますでしょうか?と購入者にメッセージを送る
→購入者 返信無視
→四苦八苦しながら、伝票番号を伝えて配達員の人に連絡をとってもらえるように郵便局に掛け合う
→すぐに状況を購入者に連絡
→購入者 返信無視
→しばらくして配達員から連絡があり、誤配などではなく、配達員と購入者の間で少しトラブルがあったとのこと。もうかなり前に直接会って購入者に手渡ししました、と連絡あり
→購入者に、配達員と今連絡が取れ無事にお荷物がお手元に届いたようで安心致しました、とメッセージを送る
→購入者 返信無視
→何時間も前に荷物は届け済みなのに、なかなか評価してくれない。→メッセージは送らず、評価を待つ。
→ようやく数日後に評価されるも、「ふつう」評価。
品物は新品未開封の傷一つないもので、クッション材
に包み、雨対策にビニール素材の袋に梱包し当日に発送しました。別サイトでは300件近いお取引き、全て「良い」のみ評価をいただいており、このような方は初めてでかなりショックを受けました。理由も書いておらず本当に意味がわかりません。できることは全てさせていただいておりますが配達員とのトラブルまで評価の対象にされては販売者はなすすべがありません。
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