ご覧いただきまして有難うございます。
まずはご購入者様から頂いた評価についてご説明させて頂きます。

その1、カタログのコピーをご購入いただいたのですが一部文字が不鮮明なところがありましたようでその後お話合いの上新しいものと取り替えをさせて頂き解決を致しました。

その2、iPhone XRのケースを購入したいとコメントがあったが出品物はX用ケースのため説明欄にもX用と記載しコメントでも互換性なしと返信。購入後サイズが違うとクレームを頂き、互換性の意味がわからなかったとの事。小学生でもわかるように説明しろと暴言の数々を受けました。
この件に関しては購入者も自身の説明欄の熟読不足を認められておりますので現在ラクマにて評価訂正申請中で御座います。

3、普通評価
かんたんラクマパックのゆうパックは日時指定が不可の仕様です。
その点を事前に伝えさせて頂きましたが、新規の購入者様でしたのでご理解が得られず誤った評価をいただきました。

全ての出品物においてご到着後不備等御座いましたらまずはお問い合わせいただけますと幸いです。
迅速にご対応させて頂きまのでご安心してお求めくださいね！

それでは下記はプロフィールとなります☆

出品中のアート作品は全て、イギリス、フランス、アメリカなどのアート専門店より輸入をしております。ぜひご安心してお求めになってください。
企業に勤めていました頃、個人を含めアート作品の輸入販売に約32年携わっております。
新たにラクマにて出品させていただく事になりました。
今までお世話になりましたご購入者様、また新規のお客様にも改めてご覧いただけますと幸いです。