社会人の為、レスポンスが遅くなってしまうことがありますが、宜しくお願い致します。
またお取引について基本的な以下事柄に対処不能である方の場合は、トラブルの元になりますので、お取引中止させていただく場合がございます。また同様に社会人としての一般的な感性を持たない方（商品説明と同じ事を質問する、クレームと依頼の区別が付かない、取引上のマナー違反）も同様です。

①商品到着が遅れた場合の対処
②商品が配送中に紛失した場合の対処
③商品の配送前状態の保証（発送前商品のチェック）

こちらから悪い評価をつけることはほぼありません。規約違反、過度のマナー違反（商品未着だが交渉に応じないなど）があった場合はその旨記述します。

また私に悪い評価が1件あります。
事の経緯は、出品者がコロナの影響で商品到着が2日程度遅れる場合があると連絡をいただいていたので、２日遅れたと思われる時点で、出品者の送り元住所のわからないので商品の到着をいつまで待った方がよいか連絡したところ、返信が丸1日以上返信が無かった為、再度配送状況確認の依頼と、返信が４日以上ない場合は、マナー違反（商品未着時の状況確認は出品者の義務です）なので、非常に残念ですがキャンセル手続きを進めさせてもらう旨を丁寧に連絡したのですが、そのやり取りをクレーム、批判などと嘘を書かれました。色んな方がいることは承知していましたが、通常のやり取りをクレーム、批判と感じる方を私は想定しておりません。