気持ちの良いお取引を心掛けております。よろしくお願いいたします。

以下のお取引があってから、販売側としてはラクマを離れておりました。

悪い評価についてのご説明になります。
3点セットでの購入を条件にお値引きしたお取引で、1点に小さなキズがあったとのことでしたので、全ての返品＆返金をご提案しました。宛名等を記載した状態のレターパックをお送りするのでそのまま入れて返送をお願いした次第です。オマケでお付けした物(500〜1,000円相当)はお手間代としてそのままお返しいただかなくて良いということもお伝えしました。
しかし2点はどうしても返品したくないとのことで受けていただけず、結局、キズのあった1点を3割ほどお値引きするということで値引き相当額で逆出品していただき、こちらが購入するという落着となりました。購入側に同じ方からのふつう評価がありますが、それはこの値引き分取引に係るものです。
こんな方もおられるのだなぁと思ったお取引でした。