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新品交換品surface laptop2 Office再インストール可能
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確認できましたら、評価をお願いします。
それは良かったです。
今度は問題なければ、受取評価をお願いします。
無事パソコン届きました！
今のステータスはどのような状態でしょうか？
わかりました！
注文番号はゆうパックで出すときどこに書くんですかね？
かくらんてあるんですか？
ファンはそこまで回らないです。
交換したのは11月3日です。
新品交換されたときの月日を知りたいです！
もしかしたら、生産終了している可能性があるので
ちなみに、ファンの音って結構しますよね？
わかりました！
送ったら送り返されてきたので不要かと思います
パソコンを向こうに送る際、充電器もつけて送りますか？
いえ。ないです。
とても快適に使えていました。
パソコン使っていて、30分ほどで暑くなって、再起動とかなったことありますか？
メールきました！
自分も明日見てみます！
また、ご連絡します！
ありがとうございました！
たしか、メールは申請した次の日にきました。
メールの方届きましたか？
こちらから申請しました。
修理の依頼 から
デバイス サービスと修理
今開いたのですが、どこの情報を見ればいいですかね？
このURLを参考にしました。
ラクマのコメント欄はリンクが送れないので前の部分を削除してます。
support.microsoft.com/ja-jp/help/875477
自動で返信されるメールのやり方を教えていただきたいです！
今、やってみたのですが、メールの方送られてこなくて、困っています
それは、どのようにやるのですが！？
ではなく、マイクロソフトからすると、個別に対応はなく、私がフォームに情報を入れると、自動で返信されるメールの宛先に商品を送っただけです。
遠隔操作などですかね？
勝手ではありますが、取引の期間もありますので一度評価をしていただけないでしょうか。
もちろん、取引が終わったあとでも私の他の商品のコメント欄等に連絡貰えれば回答しますので。
いえ。
メール等の対応はなく、機械的なやり取りでした。
お願いいたします
CFさんは日中にメールが届いたのですか？
サポートはおそらく平日のみです。
デバイス登録ができたのであれば保証がまだあるので交換対応してもらえると思います。
交換できない場合連絡ください。不良品が届いたということで、私の方から連絡します。
マイクロソフトからのメールは日中にしか来ないのですかね？
できました！
ブルースクリーンですか。
であれば、マイクロソフトに交換依頼をするのが現実的ですね。デバイス登録はできますか？
パソコンを使っていると勝手に再起動されてしまう現象です！
いえ、ブルースクリーンという状況になります
デバイス登録して問い合わせがいいと思いますが、そもそも端末が起動しないのであれば登録ができないのではないかと思います。
また、新しくデバイス登録した方がいいですかね？
すいません、もう一度確認なのですが、再起動を繰り返すというのは、言語設定の画面すらも表示されないということなのでしょうか。
Microsoft completeの保証は端末に紐づくので、その端末をMicrosoftのアカウントにデバイス登録をして、交換依頼をするのが良いかと思います。
Microsoftのサポートページにログインして返品依頼をする形になります。
どのように送ったのか教えて欲しいです！
前回は電池の劣化で交換をしました。
マイクラソフトのセンターに到着した即日発送されて5日程度で今の物が到着しました。
ですよね！
前回はどう言う理由で交換に出したのですか？
後、交換に出してから、どれくらいの期間で帰ってきましたか！？
デバイス登録はしました。
そもそも、新品交換で送ってきたものが不良品だったのであれば二回目という依然に交換されて当然だと思います。
前回の交換が保証を初めて使ったやっですよね！？
今回自分が送った場合は2回目になりますよね？
マイクロソフトにはデバイスの登録は前の交換時点でされていますか？
それは再起動を繰り返して未だに使えないということでしょうか？
であれば、新品交換で不良品を送付してきたということなので、Microsoftが交換してくれるはずです。
保証期間期間あるんで出せば直してくれますかね？
言語選択画面は標準されないのでしょうか？
私の方では起動確認はできたので、
windowsアップデートなどの可能性もあるかと思います。
パソコンが何度も再起動するのですがどうすればいいですか？
取引ステータスを見ていただければ、分かるかと思いますが、昨日の朝1で発送処理を完了しております。
配送に問題がなければ翌日午後には到着するのではないかと思います。
友達にこのパソコン購入してもらったのですが、
発送は昨日の午前中にしていただけたでしょうか！？
明日発送予定です。
また、やり取りは取引ページにてお願いします。
金曜までに配送できませんか？
今日の内にすぐはらいます！
即決です。買います
74000円可能です！
即決頂けますか？
74000円希望です。友達からの、伝言です
70,000円で即できないですか！？
他のものと比べてもこちらの商品が気に入ったので！！！
はじめ8万円だったのですでに5000円値下げしてますが、
即決頂けるならもう1000円値下げします。
お値下げ可能ですか！？
使用期間は2年ですが、本体は新品交換してます。そのため使用感があるのは充電器だけです。
どのくらいの期間使っていましたか！？
詳しくは再度商品登録をしないとわかりませんがSurface Completeは来年1月まで残っていた記憶があります。
保証期間はまだ残っていますか？