修理不能で返却されました、あきらめます

電源ボタンと再生ボタンを同時に10秒間押し続けると、強制的に再起動できます。」
とのことです。

Android端末ですので、調べれば何かヒントはあるかもしれません。

kissmeさま

購入元はビックカメラですが、購入日が2020年6月23日のため既に切れている物と思われます。

軽く調べたところ、以下のような事が書かれておりました。
「M15に問題が発生した場合（ウェルカムページでスタックした、応答がないなど）、

ご無沙汰しております
壊れました、液晶が真っ黒でバックライトだけが光ってる状態です、何か回復方法などわかりますか？
購入店などわかりましたら修理依頼できますか？
代理店は売るだけみたいです

手続きを完了いたしました、よろしくお願いいたします。

kissme さま

お値引きさせていただきました。
ご検討いただければと思います。

5000の値引き可能ですか、即購入いたしますが

kissme さま

使用時間については、100時間以内ほどと推測しています。
喫煙環境下での利用はなく、外への持ち出しもありません。

よろしくお願いいたします。

使用時間、喫煙の有無などわかりますか

Bar-xm さま

ご検討ありがとうございます。
ご提示金額では送料・手数料含めて当方の希望額に満たないため難しいですが、ささやかながら金額変更させていただきました。
ご検討くださいませ。
よろしくお願いいたします。

初めまして。
さて早速ですがこちらのDAP、12万5千円で即決購入させていただけませんでしょうか。ご一考のほど、何卒宜しくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。
承知しました。

cozy さま

出品したばかりですので、値下げは考えておりません。
ご検討いただけますと幸いです。

こんにちわ。
不躾ですみません。
12万円ちょうどになりませんでしょうか？
直ぐに決済まで致しますのでご検討頂けたら幸いです。