5/6まで一部倉庫を休業いたします。
期間中のご注文につきましては、5/7より順次発送させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【複数ご購入の場合】
基本的には同梱発送が可能です。
ただし、当店は複数の倉庫で商品を管理しているため、商品によっては同梱できない場合がございます。
同梱可能な場合は、専用ページを作成し送料を調整いたしますので、
ご購入前にお問い合わせください。

【鉢・花瓶商品について】
弊社は海外の製造メーカーから直接取寄せているため、ブランドのタグ、刻印や専用包装は付属しておりません。
その分、低価格でのご提供が実現できました。社内で品質管理を行っており、粗悪品の販売は行っておりません。
商品タイトルに記載されている国名は企画・デザイン・販売元の国名であり、製造国を指すものではございません。
※中国等アジア製品に対して偏見をお持ちの方は、ご購入をお控え下さい。
例：iPhone 企画・デザイン：アメリカ／製造：中国

【評価について】
商品到着後、ご不満の場合はご相談いただけたら誠実に対応させて頂きます。

【返品について】
商品違い・数量違い・不良品などがございましたら、商品到着後1週間以内にご連絡下さい。

【下記内容をご理解の上、お買求めお願い致します】
⭐使用に支障がない、およびデザインを著しく損なわない場合は返品対象外にさせて頂きます
⭐イメージの相違
⭐3cm以内の寸法の誤差
⭐実物写真若しくは商品説明文に記載している瑕疵
⭐実物と写真の色味の違い
⭐海外製品の特性上、製造上避けられない細かいキズやヒビ、塗り薬の欠け、色ムラ、塗り薬の垂れ具合
⭐鉢の底穴は製造後手動で穴をあけるため、穴の位置のズレ、穴周辺の塗装の剥がれやヒビ
⭐ガラス製品の気泡、表面のザラつきや曇り

【お客様都合返品】
上記の返品については、お客様都合の返品扱いとなります。
返品送料(往復)をお客様にてご負担頂きます。

また、下記の場合は返品をお受けできません。
⭐事前連絡がない
⭐商品が破損した状態で返品される

⭕️カスタマーハラスメントについて
当店では、購入者様と販売者は対等な立場でのお取引と考えております。
以下のような行為が確認された場合には、
・高圧的または威圧的な言動
・過度な要求
・取引の妨害と判断される行