顧客はサービスを買っている ¥300 SOLDOUT 「顧客はサービスを買っている」に近い商品 ビジネス/経済 絶対内定2025 面接 ¥1,300 ビジネス/経済 一番売れてる投資の雑誌ダイヤモンドザイが作った「FX」入門 ¥300 ビジネス/経済 精神科医Tomyが教える1秒で元気が湧き出る言葉 ¥1,100 ビジネス/経済 世界最強のエコノミストが教える お金を増やす一番知的なやり方 賢明なる投資家の… ¥399 ビジネス/経済 【帯付き】「静かな人」の戦略書 騒がしすぎるこの世界で内向型が静かな力を発揮する ¥999 ビジネス/経済 1%の努力 ¥520 ビジネス/経済 ETFはこの7本を買いなさい ¥1,100 健康/医学 最新医学で一番正しいアトピーの治し方 ¥700 絵本/児童書 からだ事件簿 ¥300 ビジネス/経済/投資 【付録付き・匿名配送】ダイヤモンド ZAi (ザイ) 2024年 4月号 ¥588 ビジネス/経済 精神科医が教える後悔しない怒り方 ¥990 住まい/暮らし/子育て 人生で一番大事な最初の1000日の食事 ¥1,300 ビジネス/経済 ジェイソン流お金の稼ぎ方 ¥1,200 ビジネス/経済 やる気のスイッチ ¥1,510 ビジネス/経済 考課者訓練事例集 ニュー人事シリーズ/日経連出版部(編者) ¥2,095 ビジネス/経済 本当の自由を手に入れるお金の大学 ¥900 ビジネス/経済 心理的安全性のつくりかた ¥1,000 ビジネス/経済 ・とにかく仕組み化・数値化の鬼 ー 仕事ができる人 ・ リーダーの仮面 ¥4,380 関連商品をもっと見る SOLD OUT SOLD OUT 送料込 匿名配送 すぐに購入可 顧客はサービスを買っている ダイヤモンド社 ¥300 送料込 本人確認済 紛失補償有 ラクマ安心・安全への取り組み 商品説明 北城恪太郎:監修 諏訪良武:著定価:1760円(本体1600円+税10%)発行年月:2009年01月頁数:208ISBN:978-4-478-00667-2これまでサービスで大成功を収めてきた経営者は、ほとんどが天才であった。しかし、サービスの論理が明確になれば、誰でも一流のサービス企業を実現し、仕組みによる顧客満足の向上が可能である。見えないサービスの改善には、サービスサイエンスが力を発揮する。分類、分解、モデル化の手順で迫れば、問題点や改善点が見え、目指すべきサービスの姿が明らかになる。 2年以上前 SOLD OUT 本人確認済 紛失補償有 ラクマ安心・安全への取り組み 商品説明 北城恪太郎:監修 諏訪良武:著定価:1760円(本体1600円+税10%)発行年月:2009年01月頁数:208ISBN:978-4-478-00667-2これまでサービスで大成功を収めてきた経営者は、ほとんどが天才であった。しかし、サービスの論理が明確になれば、誰でも一流のサービス企業を実現し、仕組みによる顧客満足の向上が可能である。見えないサービスの改善には、サービスサイエンスが力を発揮する。分類、分解、モデル化の手順で迫れば、問題点や改善点が見え、目指すべきサービスの姿が明らかになる。 2年以上前 商品情報 カテゴリ エンタメ/ホビー › 本 › ビジネス/経済 ブランド ダイヤモンド社 お支払い方法 クレジットカード ? ラクラクあと払い(ペイディ) ※コンビニ/銀行で支払いいただけます ? コンビニ払い ? FamiPay ? 郵便局/銀行ATM ? d払い ? 売上金/ポイント ※ラクマの売上金を楽天キャッシュにチャージしてご利用いただけます ? アプリの場合、以下もご利用可能です LINE Pay ? キャリア決済 ? すべて確認する 出品者情報 zun's shop zun 本人確認済 評価を見る よろしくお願いします。 コメント 商品について質問する はじめまして。 購入を希望しております。 どうぞよろしくお願いします。 まき - 2年以上前 すべてのコメントを確認する
はじめまして。
購入を希望しております。
どうぞよろしくお願いします。