●ISEYAとは
1919年創業、札幌すすきのに拠点を置く老舗質屋直営のブランドショップです。
長年培った真贋力で正規品として鑑定した商品のみを買取・仕入しております。
また〝お客様の為に〟をモットーに厳選された良質な商品を適正に販売しておりますので、ご安心してお買い物をお楽しみください。

●お問い合わせについて
商品ページ・取引ページの問い合わせフォームよりお問い合わせください。
対応可能時間：平日11:00～19:00(土日祝・年末年始など休み)
※お問い合わせフォームより24時間受付中！
※商品に関するお問合せの際は『商品番号』をお知らせください。

●販売商品について
当店はラクマの規約に則り営業させていただいております。
特定のお客様に対するお取り置きや専用ページの対応不可。

●在庫切れについて
複数の店舗で商品を販売しており、各ショップで在庫は連動しておりませんので、実際には在庫切れの状態でも販売している場合がございます。同じ商品に複数のご注文をいただいた際はキャンセルのご連絡を差し上げる場合がございます。ご不便・ご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

●値下げ交渉について
値下げ対応は行っておりません。

●キャンセル・返品について
お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換はお受けできませんので、内容をよくお読みいただき、十分にご検討・ご理解の上、ご注文下さいますようお願いいたします。

商品の品質、お届け方法には万全を期しておりますが万一、
・商品の破損
・商品の故障
・ご注文のお品物と異なる
など、当店の不備と思われる点がございましたら、商品到着日から3日以内にメールにてご連絡ください。

こちらのアカウントはラクマ公式パートナーの株式会社イセヤによって運営されています。
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