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商品情報
カテゴリ |
レディース › バッグ › トートバッグ |
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サイズ | なし |
ブランド | BaoBaoIsseyMiyake |
商品の状態 | 未使用に近い |
配送料の負担 | 送料込 |
配送方法 | かんたんラクマパック(日本郵便) |
発送日の目安 | 支払い後、1~2日で発送 |
発送元の地域 | 大阪府 |
出品者情報
以下の一件悪い評価の取引について説明します。
2023年2月16日の評価について,購入者が自分の都合で何回も取引メッセージをして,大騒ぎして着払い返品の希望を申し込みました。こちらも仕方ない返品の手続きを同意しました。
返品住所を送った後購入者はもう返品したくない,品物が可愛くて,もう着用しましたから返品できないだと言いました。勝手に受け取って,評価もして,そして大騒ぎことに謝りました。
トラブルが発生し,変な購入者だと感じてたし,こちらは評価のことも心配で,取引メッセージでもし悪い評価されたら,変更の申し込みしますと伝えました。購入者もそれを同意しました。
やはり悪い評価です。無事に終われば良かったのに...
でも取引終わった後評価変更の確認する時,購入者は評価を変更しなくても大丈夫だと返事しました。こちらは全然理解できない何度も取り引きメッセージを送ったのに一度も返事もらえませんでした。
事務局に報告しましたが。事務局は購入者から最後に明確な同意をもらってないため,評価の変更はできないと返事しました。大変な取引でした。
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