承知しました。ラクマに依頼します。

確認しました。
調査を依頼します。

今回の件についてラクマのサポートへ問い合わせをしていたんですが、回答が来ました。輸送中の破損によるものか調査していただけるとの事です。そちらにも同じ内容の連絡が入っているはずなので、ご確認お願いします。

了解しました。残念な結果です。

動作確認後、内部乾燥のため数日おき出品・発送しております。その間、衝撃が加わるなど故障の原因になるような扱いはしていないと自負しております。

説明書を見て、通常の方法で内部洗浄を行っても、水が出てこないのでデロンギのサイトから水が出ない場合の対処方法として、空気抜きがあったので、それを試しました。結果、それを行っても、水が出てこなかったということです。スチームのノブは閉じています。

空気抜きとはどのような作業でしょうか？説明書にはそのような作業方法は記載されていないようですが？
スチームは出ても水が出て来ない場合、スチームノブを閉じていない可能性があると思います。説明書の確認をお願いします。

ネットで調べて、空気抜きしても水は出てきません。スチールはできましたけど。

了解しました。
もう一度試してみます。

動作確認はしております。説明書の内部洗浄を試して問題ありませんでした。

動作確認の為、水を入れて確認しようとしたのですが、予熱完了しても出てきません。使い方が悪いのか分からないので、質問です。
そちらで、動作確認されましたか？