助かります

とにかくトラブルがあった際は日付、返送伝票の保管、応対したオペレーターさんの名前もメモしておいたほうが良いです。私は電話だけでなく、ラビナス社への問合せメールにも全ての経緯と冷静な文章で苦情を送ったところ、後日ラビナス社からメールと謝罪の電話がありました。とにかく記録が大事です！

後日談の補足です。不正契約はストップ出来ても2ヶ月程して再び請求書が届く事があるので、商品を返送した際の伝票は必ず保管しておいて下さい！
伝票番号があれば特定が早く出来るので、すぐに対応してもらえます。

お返事ありがとうございます(*^^*) 無事にストップ出来たのなら本当に良かったですね！
でもこれで収納代行会社に滞納者として記録されるのは困るので、私も問合せメールにも書きましたが、連絡した際には再度厳しく伝えようと思ってます。お互い今後も気をつけましょうね(*^^*)

私も今日再度連絡してストップしてもらいました。

本部にすぐに伝えますって何だかずさんな契約の解除だなと思ってしまいました(´･_･`)

でも前回のやり取りがちゃんと残っていたのでホッとしました。

花火様お久しぶりです！お返事したと勘違いしてまして遅くなり申し訳ありません！請求書は何と本日届きました…しかも再発行手数料が2回分もついていました。先程販売元に問合せメールをしたところです。花火様はどう対処されましたか？

お久しぶりですm(_ _)m

トゥルーアップの請求書が新たに届きました…

不正登録解除の手続きして終わったと思ったのに…

たまこ様の所は大丈夫ですか？

たまこ様、ありがとうございます。今のところ何も被害はないので大丈夫です。

そうですね、普通郵便での出品でしたら住所は伝わっているかと思いますが、何かあれば面倒ですが冷静に上記を参考にされて下さいね。トゥルーアップ自体は良い商品だと思いますよ！でも高額なので安価につられてしまったんですよね…💦良い人生勉強になったと思うことにしてます、元気出して下さいね

たまこ様、コメントありがとうございます。でも、住所はもしかしたら知られてしまってるかもしれないですよね…不安です…
トゥルーアップ自体購入すべき商品ではないのでしょうか❔(;＞_＜;)

きゆき様初めまして、むしろ届かなくてキャンセルされたのなら良かったかもしれませんね。今のところ私のほうに別な商品等は届いていません。これ以上どなたの個人情報も悪用されない事を願うばかりです！

この方から購入したら全く届きませんでした。
なので、取引キャンセルしたのですが、何か送られてきたりしますかね😢

かすみん様 初めまして。新たな情報提供ありがとうございます(*´˘`*)
グループなのか個人なのか、いずれにせよ汚い手を使いますね。運営の関与しない体制も腹立たしいです。送られてきた際に住所を覚えておくのも大切ですね。
皆様と情報共有しながら今後しっかり自己防衛していきたいです

ちなみにそのユーザーは携帯が壊れていたことと家庭の事情でキャンセルを言ってきました。
今はたぶん消されていると思われます。
運営側に不正を言っても当人同士でとそれしか言われませんでした。その後もしばらくページは残っていたので運営は何もしないことがよくわかりました。

発送通知がなかった事で受け取らずに済み、覚えていた間違えの住所と名前でサイトに問い合わせをしたところ登録があるとのことで警察にも届けを出し、登録を解除してもらえました。住所が向こうに知られてしまっているのでまだまだ油断はできませんよね。

初めまして。
私も１ヶ月前ぐらいに違うユーザーからこのような被害に遭いかけました。
私の場合はたまたま郵便局の方が配達してくれた時に遭遇して、住所と名前が一字違っていたので持ち帰ってもらった物が公式サイトから届いた物でした。

ありがとうございます！
心強いです。

ご覧になって下さった皆様、こちらのページだけでなく、下記にコメント頂いている花火様の【この人に注意！ 】のページのコメント欄も参考にされて下さい。他に被害に合われた方からの情報も載っています。悔しいですが頑張りましょう(*^^*)

あくまで私が経験した事を書いているので、何でもお答え出来る自信は有りませんが、お力にはなりたいと思います。専門的な事に関しては消費者センターや警察の指示を仰いでくださいね！頑張ってください！

的確な指示ありがとうございます！
また、分からないことがあったら聞いてもよろしいでしょうか？

ayaさん、本当に腹立たしいですよね。販売元に連絡した際、まず警察へ連絡してくれと言われましたが、私は先に警察に行ってたのでスムーズに話が進みました。実際に被害にあっているという証明が必要なので、面倒でもまず警察へ行かれる事をおすすめします。でないと二度手間になると思います。

コメント失礼致します！
私も同じ被害に遭って困っています。
トゥルーアップの方にお問い合わせすれば返品でしますでしょうか？
警察に相談しないと行けないのでしょうか？

詳しくありがとうございました。

たくさんの目に触れて同じ被害に合う人が居なくなりますように！！