「アガット オパールリング」に近い商品
¥12,000 送料込
商品情報
カテゴリ |
レディース › アクセサリー › リング(指輪) |
---|---|
ブランド | agete |
出品者情報
ふじこ's shop
ふじこ
**コメントなし、即購入歓迎です**
ご覧頂きありがとうございます😌
先日初めての普通評価つきました。
小さなはさみを購入した際のこと。まずプロフィールを拝見し、購入申請→はじめまして。よろしくお願いいたします。の挨拶をしました。
取引中お相手から2度メッセージを頂きました。(はじめましての挨拶と発送の連絡)
最初に挨拶したのは私ですし、返信せず。発送の連絡は事務的なものと思い返事はしておりません。
そして受け取り評価をいれたところ、無言の普通評価…。
私は即購入、ご挨拶としてコメント入れ、受け取りも即行ったので驚いて、相手に理由を伺ったところ、一度もコメントがなかったので心苦しくもこの評価と言われました。
商品のところに私のコメントは間違いなく残っております。
仕方ないのでラクマカスタマーサポートにも連絡をし、相手にもコメントなしではなかったので評価を考え直して欲しいと伝えましたが、その後相手から返事は頂けませんでした。
相手のことは個人ですのでもういいとして、カスタマーサポートの返事に納得できません。
頂いた回答を抜粋して添付します↓
ラクマでは取引のトラブルに関して、当人同士の責任・費用で解決していただくことを利用規約9条にて定めております。
※トラブルについてカスタマーサポートが関与しないこともあわせて利用規約に記載しております。
とのこと。
いつも丁寧な取引を心がけてきました。コメントを入れたにも関わらず、コメントがないとの理由での普通評価は納得できません。
トラブルを起こした覚えもありません。
こちらのフリマアプリは不当評価や、悪質な利用者の対応が充分ではなく、私は安心して利用できないと思いました。何より守ってもらえないことは悲しかったです。
取引に一切介入しないという責任感のなさに驚きました。
ラクマの運営姿勢は私とは合わないのでしょう。売上金なくなり次第ラクマの取引はやめることにします。フリルの時代から趣味として楽しんでいたので本当に残念です。
以下はお取引について載せております。
***出品者様へ***
こちら届け先が九州ということもあってか、普通郵便の到着に1週間程かかることが本当によくあります。ご理解下さい😌
郵送事故経験した為、梱包に対してお願いすることがあります😌
コメント
商品について質問する