※悪い評価について☂

購入された次の日に発送しました。
プロフィールにも書いてある通り基本普通郵便で発送させて頂いております。
相手から届かないとクレームが来たので返金対応すると言いました。

すると、やっぱり届いた。と返信が来て悪い評価をつけられました。

商品代、送料、手間賃かかっていて尚且つ謝罪＋返金対応すると言ったのに友達かのような言い方で罵倒され文句を言われました。

丁寧かつ迅速にをモットーにやってきたので悪い評価は納得できるものではありません。

ラクマ運営側にも取り消しの申し立てをしましたが相手側が取り消しに同意しないと取り消せないので交渉してくれと言われました。

このような態度の相手にどう交渉するのでしょうか？

今後は理由のない(このような理不尽ではない)悪い評価がついている方とは取引致しません。

ご理解頂けると幸いです🙇‍♀️

✂︎- - - - - - - -キリトリ- - - - - - - - - - -

不慣れなこともあるかもしれませんが、よろしくお願いします(о´∀`о)❤️
メイク用品💄ミシェルマカロン、radyなどが好きです❤️

基本定形外発送してます💦郵送事故などに関しましては責任負えませんのでご了承下さい🙇‍♀️

💡取り置きはいたしません

大幅な値下げ交渉はご遠慮下さい。
コメントで色々聞いてきて無視するのもやめて欲しいです😭
お互いの手を煩わせてしまう為、質問は簡潔にお願いいたします。

※同時出品している為いきなり消す場合があります(*･ω･)*_ _)ご了承下さい(*･ω･)*_ _)