みんなの接客中国語全業種で使える

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商品説明

「みんなの接客中国語全業種で使える」

出版社名：アルク
著者名：広瀬直子（著）／顧蘭亭（訳）
発行年月日：2017/06/15
ISBN-10：4757428901
ISBN-13：9784757428904
判型：B6
対象：一般
発行形態：単行本
内容：外国語
ページ数：302ページ
縦：19cm
その他:付属資料:CD-ROM1

商品概要
要旨（「BOOK」データベースより）
本当に使うフレーズだけを厳選収録。中国語の発音に近い読みがなとピンイン併記で安心。よく聞かれる道案内にも対応。おもてなしの参考になるアドバイスｅｔｃ。現場で働く３０００人以上の「？」に基づいた中国語接客フレーズ集。

目次（「BOOK」データベースより）
第１章  まずはここから覚える―全業種共通フレーズ
第２章  お客様の心をつかむ―飲食業のフレーズ
第３章  日本ならではの心遣いが光る―販売業のフレーズ
第４章  楽しい思い出を作っていただく―宿泊・レジャー・美容業のフレーズ
第５章  備えあれば憂いなし―医療業＆病気・トラブルの際のフレーズ
第６章  トイレ、最寄り駅の場所もしっかり説明―道案内のためのフレーズ
付録  英・中・韓完全対応―すぐに使える貼り紙・ＰＯＰ例文集

著者紹介（「BOOK著者紹介情報」より）（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
広瀬直子(ヒロセナオコ)
翻訳者・ライター・語学コンサルタント。語学サービス会社ＫＡＮコミュニケーションズを経営。同志社女子大学（英文学科）、トロント大学修士課程（比較文学）卒業。カナダで公認翻訳者資格を取得し、トロント大学の継続学習スクールで英日間の翻訳講師を務めた

顧蘭亭(コランテイ)
日中通訳・翻訳者。中国語講師。文化交流、スポーツ大会、医療などの通訳と、ＮＨＫテレビ講座テキスト『エリンが挑戦！にほんごできます。』（ＮＨＫ出版）をはじめとする語学教材や、介護保険など翻訳多数。中国語教材の吹き込みも手がける。通訳案内士の資格を持つ

【状態】
CD付き。CD未開封。経年劣化はありますが、書き込みなど目立つ傷ありません。
あくまで中古品となりますのでご理解の上購入願います。

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