さすが!と言われる 話し方、聞き方のビジネスマナー ¥460 SOLDOUT

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さすが!と言われる 話し方、聞き方のビジネスマナー

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商品説明

定価  1080円

一読して自宅保管、カバーに一部へこみありますが、中身はキズ汚れはほぼ無く綺麗な状態です。

ビジネスにおける言葉遣いって難しいですよね
細かい事例により、挨拶の仕方、電話対応など知りたいことが丁寧に解説してくれています。
社会人一年生やこれから指導職として新人さんを教育していくアナタにもオススメです(^ ^)

内容


「敬語の使い方」から「評価アップのひとこと」まで 

---とっさにどう言えばよいかがわかる--- 

「話す」「聞く」はいざきちんとやろうとすると、難しいもの。本書は様々なビジネスシーンで、いざという時、どう言えばよいのかが分かります。「デキるビジネスパーソン」を目指す人に最適の1冊です。 

【こんな時どう言う?あなたの「困った」をお助けします】 
失敗を挽回したい、クレーム電話がかかってきた、仕事をうまく断りたい…。こんな時、どう言えばよいか、すぐにわかりますか? 本書では、そんな、ビジネスで直面するピンチをうまく乗り切れるフレーズを多数収録しています。実際に起こるシチュエーションが細かく設定されているので、タイミングよく使えると評価アップ間違いなし。また、話すときの心構えや、スムーズに話すためのチェックポイント、先輩・上司からのアドバイス、後輩からの意見など、役立つ情報が満載です。本書を使って、ライバルに差をつけ、一歩先行くビジネスパーソンになってください。 

【きほんから着実に身につけられる】 
「きほん10か条」でビジネスパーソンの必須事項を確認。心構えからチェックして、着実に「デキるビジネスパーソン」に近づけます。 

【ビジネス敬語も一覧表ですぐにチェック】 
ビジネスシーンでもっとも困るのは「正しい敬語」。これができないと、ビジネスパーソンとしての信頼を得られません。そんなときは、この一覧表で、自分の言葉づかいを確認しましょう。 

【電話応対も徹底的に解説】 
最初は苦手意識を強く持ってしまいがちな「電話応対」。本書では、基本の出方・かけ方から、メモの取り方、英語での応対まで、詳しく解説。これで誰からの電話でも慌てず、バッチリ!
6年以上前

商品情報

カテゴリ エンタメ/ホビー

ビジネス/経済

出品者情報

まーま's shop

まーま

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