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「誰のため?」「何のため?」から考えよう 問題解決の技術 本 書籍 ビジネス
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商品説明
「「誰のため?」「何のため?」から考えよう GE流・問題解決の技術「ファンクショナル・アプロー」
これまで、問題解決のための方法論は数多く存在してきました。それぞれに考え方があり、テクニックがあり、進め方があります。
しかし、どの方法論にも、実は共通のフェーズがあります。あなたがこれまで解決してきた問題も、実は左図にあるような5つのフェーズに分解して考えることができるはずです。これらの頭文字から、私は因数分解ならぬ「ISSUE分解」と呼んでいます。
この5つのフェーズがすべて実行されることによって、初めて問題が解決したことになります。どこかのフェーズが実行されなかったり、不十分だったりしたら、問題は解決されたとはいえません。
たとえば、解決手段を知っているからといっても、それを適用していなければ意味がありません。また、解決手段を適用したとしても、その効果を評価できなければ、改善できたとはいえません。5つのフェーズのいずれも欠かすことはできないのです。
改善点の分類
改善点の分類
私は、改善点を4タイプに分類して考えます(図1‐4)。認識軸と実現軸の2つの軸があり、それぞれの軸で2つに区分します。あなたは、この4タイプを意識していましたか?「顕在的改善点」とは、既に改善点として認識しているもので、「潜在的改善点」とは、まだ改善点であることに気がついていないものです。また「改善可能」とは、解決手段を知っていて、実行もできるもの。他方、「改善不可能」とは、解決手段をまだ知らないか、実行できないかのいずれかです。
タイプ1 現れた改善点 改善点として認識され、改善が可能なもの。ここがまだ改善されずに残されているようであれば、それはすぐに改善するべきでしょう。
タイプ2 掲げられた改善点 改善点として認識されているが、改善が不可能なもの。改善すべきところはわかっていても、時間がない、お金がない、スキルがない、自信がないなど、改善できない理由があるのです。
タイプ3 埋没している改善点 改善点として認識されず、改善も不可能なもの。これは発見も解決も難しく、誰にも気づかれずにじっと眠っているところです。
横田尚哉
#横田尚哉
#エンタメ/ホビー
#本
#ビジネス/経済
#BOOK
これまで、問題解決のための方法論は数多く存在してきました。それぞれに考え方があり、テクニックがあり、進め方があります。
しかし、どの方法論にも、実は共通のフェーズがあります。あなたがこれまで解決してきた問題も、実は左図にあるような5つのフェーズに分解して考えることができるはずです。これらの頭文字から、私は因数分解ならぬ「ISSUE分解」と呼んでいます。
この5つのフェーズがすべて実行されることによって、初めて問題が解決したことになります。どこかのフェーズが実行されなかったり、不十分だったりしたら、問題は解決されたとはいえません。
たとえば、解決手段を知っているからといっても、それを適用していなければ意味がありません。また、解決手段を適用したとしても、その効果を評価できなければ、改善できたとはいえません。5つのフェーズのいずれも欠かすことはできないのです。
改善点の分類
改善点の分類
私は、改善点を4タイプに分類して考えます(図1‐4)。認識軸と実現軸の2つの軸があり、それぞれの軸で2つに区分します。あなたは、この4タイプを意識していましたか?「顕在的改善点」とは、既に改善点として認識しているもので、「潜在的改善点」とは、まだ改善点であることに気がついていないものです。また「改善可能」とは、解決手段を知っていて、実行もできるもの。他方、「改善不可能」とは、解決手段をまだ知らないか、実行できないかのいずれかです。
タイプ1 現れた改善点 改善点として認識され、改善が可能なもの。ここがまだ改善されずに残されているようであれば、それはすぐに改善するべきでしょう。
タイプ2 掲げられた改善点 改善点として認識されているが、改善が不可能なもの。改善すべきところはわかっていても、時間がない、お金がない、スキルがない、自信がないなど、改善できない理由があるのです。
タイプ3 埋没している改善点 改善点として認識されず、改善も不可能なもの。これは発見も解決も難しく、誰にも気づかれずにじっと眠っているところです。
横田尚哉
#横田尚哉
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3年弱前
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「「誰のため?」「何のため?」から考えよう GE流・問題解決の技術「ファンクショナル・アプロー」
これまで、問題解決のための方法論は数多く存在してきました。それぞれに考え方があり、テクニックがあり、進め方があります。
しかし、どの方法論にも、実は共通のフェーズがあります。あなたがこれまで解決してきた問題も、実は左図にあるような5つのフェーズに分解して考えることができるはずです。これらの頭文字から、私は因数分解ならぬ「ISSUE分解」と呼んでいます。
この5つのフェーズがすべて実行されることによって、初めて問題が解決したことになります。どこかのフェーズが実行されなかったり、不十分だったりしたら、問題は解決されたとはいえません。
たとえば、解決手段を知っているからといっても、それを適用していなければ意味がありません。また、解決手段を適用したとしても、その効果を評価できなければ、改善できたとはいえません。5つのフェーズのいずれも欠かすことはできないのです。
改善点の分類
改善点の分類
私は、改善点を4タイプに分類して考えます(図1‐4)。認識軸と実現軸の2つの軸があり、それぞれの軸で2つに区分します。あなたは、この4タイプを意識していましたか?「顕在的改善点」とは、既に改善点として認識しているもので、「潜在的改善点」とは、まだ改善点であることに気がついていないものです。また「改善可能」とは、解決手段を知っていて、実行もできるもの。他方、「改善不可能」とは、解決手段をまだ知らないか、実行できないかのいずれかです。
タイプ1 現れた改善点 改善点として認識され、改善が可能なもの。ここがまだ改善されずに残されているようであれば、それはすぐに改善するべきでしょう。
タイプ2 掲げられた改善点 改善点として認識されているが、改善が不可能なもの。改善すべきところはわかっていても、時間がない、お金がない、スキルがない、自信がないなど、改善できない理由があるのです。
タイプ3 埋没している改善点 改善点として認識されず、改善も不可能なもの。これは発見も解決も難しく、誰にも気づかれずにじっと眠っているところです。
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これまで、問題解決のための方法論は数多く存在してきました。それぞれに考え方があり、テクニックがあり、進め方があります。
しかし、どの方法論にも、実は共通のフェーズがあります。あなたがこれまで解決してきた問題も、実は左図にあるような5つのフェーズに分解して考えることができるはずです。これらの頭文字から、私は因数分解ならぬ「ISSUE分解」と呼んでいます。
この5つのフェーズがすべて実行されることによって、初めて問題が解決したことになります。どこかのフェーズが実行されなかったり、不十分だったりしたら、問題は解決されたとはいえません。
たとえば、解決手段を知っているからといっても、それを適用していなければ意味がありません。また、解決手段を適用したとしても、その効果を評価できなければ、改善できたとはいえません。5つのフェーズのいずれも欠かすことはできないのです。
改善点の分類
改善点の分類
私は、改善点を4タイプに分類して考えます(図1‐4)。認識軸と実現軸の2つの軸があり、それぞれの軸で2つに区分します。あなたは、この4タイプを意識していましたか?「顕在的改善点」とは、既に改善点として認識しているもので、「潜在的改善点」とは、まだ改善点であることに気がついていないものです。また「改善可能」とは、解決手段を知っていて、実行もできるもの。他方、「改善不可能」とは、解決手段をまだ知らないか、実行できないかのいずれかです。
タイプ1 現れた改善点 改善点として認識され、改善が可能なもの。ここがまだ改善されずに残されているようであれば、それはすぐに改善するべきでしょう。
タイプ2 掲げられた改善点 改善点として認識されているが、改善が不可能なもの。改善すべきところはわかっていても、時間がない、お金がない、スキルがない、自信がないなど、改善できない理由があるのです。
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3年弱前
商品情報
| カテゴリ |
エンタメ/ホビー › 本 › ビジネス/経済 |
|---|---|
| サイズ | なし |
| 商品の状態 | 目立った傷や汚れなし |
| 配送料の負担 | 送料込 |
| 配送方法 | かんたんラクマパック(日本郵便) |
| 発送日の目安 | 支払い後、4~7日で発送 |
| 発送元の地域 | 大阪府 |
出品者情報
はじめまして。プロフィールページを確認頂きありがとうございます。
当方は非喫煙者、ペット無しです。
お値段交渉は商品により対応できる場合がありますが、記載金額とあまりにもかけ離れている希望はお避けください。また、お手数ですが質問始めに希望金額をこちらにお伝えください。
購入頂いた後はできる限り速やかに発送するようにしますが、仕事との兼ね合いがあり発送日は最長で設定しております。なるべく早い発送を心がけますが、状況によっては申し訳ありませんが最大一週間程度お時間を頂いてしまう可能性あることをご了承ください。
商品コンディションはできる限り基準に準じておりますが、素人判断のためばらつきがあります。個人保管、利用のためご理解いただければ幸いです。
なお、定期的に断捨離するため商品により既に処分している可能性があります。大変申し訳ありませんがその場合はご容赦ください。
発送はリサイクル包装紙を利用させていただく可能性があります。また、商品サイズにより必要最低限の防水、梱包になります。購入後はNCNRでお願いいたします。気になる方は購入前にご質問ください。
悪評価になった経緯は、送付前の自己認識と相手側の評価の違いがありすぎたため、連絡を入れて状況を確認したものの評価内容と同じ事を書かれた後にブロックされ強制終了になりました。こちらは良評価を送っていたのにとても残念です。
以上長くなりましたがどうぞよろしくお願いいたします。
当方は非喫煙者、ペット無しです。
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商品コンディションはできる限り基準に準じておりますが、素人判断のためばらつきがあります。個人保管、利用のためご理解いただければ幸いです。
なお、定期的に断捨離するため商品により既に処分している可能性があります。大変申し訳ありませんがその場合はご容赦ください。
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