昨夜から出品しています。

わかりました。
出品させて頂きます。

hiro様
こんばんは。
返品に対応しますので、1万1000円で出品いただけますか？購入申請有でのご対応を忘れずにお願いします。また、申し訳ありませんが、送料はそちらのご負担でよろしくお願いします。(こちらも出品時、同じ対応のため)

中身を消去せずに修理して、私の情報が入っているかどうか調べてみれば使ったかどうかがわかるはず！

スマホを一度も使わずに、11000も
支払わせたから腹が立つんや！

言いがかりをつけるなよ！

こちらの金額で納得いただければ、商品を出品していただければ購入いたします。
その際はかんたんラクマパックでご対応ください。

ご検討をよろしくお願いします。

6000円+送料負担

こちらが最終提示額です。
ご検討ください。

私から見た時に、お譲りしてから、スマホを利用してから故障したので返品したいように見えてしまっています。1年半も前ですから、故障の時期がこちらの過失なのかどうかも分かりません。

最初からジャンク品でしたが、
まだジャンク品でここで売れます
よ。
やはり全額を希望します。

7000円はいかがですか？
返品する方法を教えてもらえますか。

hiro様

返信が遅くなり申し訳ございません。
半額の5500円での返品なら可能です。

購入されてからすぐであれば全額返金にも応じましたが、一年半年後のご要望であれば上記対応を希望します。

もちろん返品です。

私としては不良品の認識はございません。
建設的な解決を希望しております。

ご希望に添えられるか分かりませんが、hiro様としてはどのような対応をご希望でしょうか？

私は11,000も損をしました。

ここに書けると思ってなかったので、諦めてましたが、私の情報も入らなかったので、(初めてのiPhoneではない。)やはりあなたは不良品を売ってますよ。

ご期待に応えられず申し訳ございません。
ご確認の程、よろしくお願い申し上げます。

hiro様

ご返信ありがとうございます。
ご事情についても承知しました。

しかしながら、下記の点から私の方でこれ以上の対応は難しいです。

・発送時には製品が作動していた点
・定価から大きく値下げした金額での販売であった点
・お譲りしてから1年半後のご連絡であった点

それから届いた時にiTunesで私の情報を入れようとした時できなかったので、しばらく置きました。

さっきコメントに書いた、iCloudはiTunesの間違いです。

2台持ちしようとして、すぐに使ってなかったのと、もう一つicloudに保存した物を入れ直すというやり方がありますが、まだ私の情報は入ってなので出来ません。

hiro様
そうでしたか。
ちなみにお取引が2022年7月と、一年半年前にご購入いただき、その後すぐにご連絡いただけなかった理由はございますか？

色々やってましたが無理なので、修理屋に相談すると2万で直ると言われました。購入してから1度も使っていません。

iPhone/iPadで「ホームボタンを押してアップグレード」が繰り返す　で検索いただくと出てきます。

hiro様
この度はご連絡ありがとうございます。
お譲りしたスマートフォンが故障してしまったのですね.....
hiro様のご期待に応えられず申し訳ないです。
私も調べてみたのですが、下記サイトの内容から改善は難しそうでしょうか？

ずっと「ホームボタンを押してアップグレードという文字が消えません。」修理をするなら2万だと言われました。

結局すぐに故障して使えませんでした。