小さい商品は基本梱包はネコポスの箱に商品を入れて発送します。

評価に普通の箱に何も補強がないとか文句をおっしゃった方がいらっしゃいましたが値段を安くしているのでそこまで求めないでください。

一般的に発売されている箱に取れそうであればテープ、壊れそうなものであればプチプチをつけて発送します。

頑丈に送って欲しいのであれば言ってください。

発送時での故障に対するクレーム返品交換はなしでお願い致します。

低評価の1件について、到着後24時間経っていたのにも関わらず全く返信がないので申請送らせていただきました。それに対してあの言い分はなかなかのクレーマーで、低評価も多いお客様でした。

申請に関しての考え方のズレでそうなったのかと思いますが、僕の考え方としましては、到着に気づいていないお客様に到着したというお知らせの意味を込めてしております。