ご覧いただきありがとうございます。

ご購入してくださる方、お一人お一人に丁寧で誠実なお取引を心がけます。

普通評価の理由→最初のコメントから松ぼっくりの話をされていたので、松ぼっくりのみのご購入という認識でした。途中のやりとりでも、大きい松ぼっくり一つで送料ギリギリで、小さいものなら複数入りますという話をしています。
おそらくお互いに行き違いがありました。

商品ページにご相談くださいと書いてあるものは、必ずご購入前にご相談ください。先にご購入されてしまうと、ご希望に沿えない場合があります。