はじめまして。ご覧いただき誠にありがとうございます。
当ページでは、主に上海の正規代理店より直輸入したTIMEMORE製品を中心に出品しております。出品しているすべてのTIMEMORE製品に正規品であることを証明する為のシリアルナンバーおよび真贋確認用のQRコードが外箱に付属しておりますので、どうぞご安心のうえお買い求めくださいませ。

【すり替え・トラブル防止への取り組み】
・商品の梱包から発送までを動画で記録
・シリアルナンバーおよび製造番号の記録
・すり替え防止タグの貼付
※返品商品につきましても、同様に開封状況を記録しております。
万が一、すり替えの事実が判明した場合には、然るべき機関へ相談のうえ対応いたします。

【発送について】
基本的に、ニックネームの発送予定日通りに発送を行っております。また、梱包は商品に最適な方法を用い、破損防止を徹底のうえ丁寧かつ迅速に発送いたします。

【トラブル時の対応について】
万が一お届けした商品に不備がございました場合は、誠意をもって返品・返金に対応させていただきますので、評価前にご連絡いただけますと幸いです。

誠実で気持ちの良いお取引を心がけております。どうぞよろしくお願い申し上げます。